Komme einfach nicht rein

Hi,

bei dem Versuch, eine FTP Verbindung herzustellen, kommt die Fehlermeldung 530 login incorrect. Um auszuschliessen, dass ich meinen Benutzernamen oder Passwort falsch eingegeben habe, habe ich es nochmals mit den Daten von meiner Schwester versucht, bin aber wieder rausgeflogen. Die Daten sind aber korrekt, meine Schwester wird ohne Probleme verbunden. Diese Problem habe ich von Anfang an, d.h. ich konnte den FTP Zugang noch gar nicht nutzen. Woran kann es liegen?